John Nootebos, Manager Ambulancediensten Connexxion

“We zijn vier jaar geleden overgestapt op het RoosterWeb-systeem. Daarvoor werkten we met andere software, maar die was totaal niet gebruiksvriendelijk en voldeed niet aan onze eisen. Het was lastig voor de planners om mee te werken. De output was erg gecompliceerd, we moesten bijvoorbeeld telkens handmatig de cao-regels invoeren. Wij wilden een systeem waar we onder andere gemakkelijk de arbeidstijden en rusttijden in konden verwerken. Het rooster moest uiteindelijk goed inzichtelijk zijn, ook vanuit huis.

RoosterWeb heeft die functies. Bij RoosterWeb is het bijvoorbeeld heel handig dat de medewerkers kunnen zien wat er uitbetaald gaat worden. Als er dan een foutje is kan er snel aan de bel worden getrokken en worden bekeken waar de fout precies zit. Het vorige systeem was echt een ‘closed box’, niet transparant.

De implementatie van RoosterWeb was heel snel geregeld en zonder problemen verlopen. Het nieuwe systeem werd vrij snel opgepakt. Na de configuratie hebben we een bijeenkomst gehouden met alle medewerkers. Daarna gingen we van de ene op de andere maand over op het nieuwe systeem. Het heeft verder niet voor problemen gezorgd. We hadden al goed contact met Comprise, omdat we ook Ambuweb gebruiken.

We zijn zeer positief over het systeem: het geeft een goed overzicht, is gebruiksvriendelijk en heeft een goede configuratie met het salarissysteem. Alle mutaties worden bijvoorbeeld afgestemd op de arbeidstijdenwet. Het scheelt ons een hoop mankracht en tijd. Vroeger hadden we daar bijvoorbeeld één mankracht voor nodig, nu is dat slechts twee vijfde daarvan. Nu maken 450 mensen binnen onze organisatie gebruik van RoosterWeb en Ambuweb.”